Política de Privacidad

Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento: Viappiana Peruzzo, S.L. Viappiana Mark.com – Viappiana ® para España es una Sociedad Limitada con domicilio en General Pardiñas 13. Madrid. 28001

Finalidades principales del tratamiento:

  • Gestionar su registro como usuario en las plataformas.
  • Gestionar la contratación de productos y/o servicios.
  • Envío de comunicaciones comerciales.
  • Resolución de consultas planteadas a través del blog.

Bases legitimadoras principales:

  • Ejecución del contrato.
  • Consentimiento.
  • Interés legítimo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Destinatarios principales:

  • Establecimientos farmacéuticos.
  • Bancos y entidades financieras.
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad.
  • Prestadores de servicios.

Se prevén transferencias internacionales de datos.

Derechos:

Entre otros, derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de los datos, derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo.

Procedencia:

  • Facilitados por el titular.
  • Obtenidos sobre el comportamiento de navegación.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

  • Titular: Viappiana Peruzzo, S.L.
  • Domicilio social: Sociedad Limitada con domicilio en General Pardiñas 13. Madrid. 28001
  • CIF: B65130122
  • Registro Público: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, TOMO 30732, Folio 158, Hoja M 553052 B-86654795, inscripción 1.

Delegado de Protección de Datos (en adelante, “DPO”): claudia@viappianamark.com

¿Con qué fines tratamos sus datos y en base a qué legitimación?

Viappiana Mark ®, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

  • Gestionar su registro como usuario en las plataformas online propiedad de Viappiana Mark, (www.viappianamark.com o landing de dominio distinto) y administrar las cuentas de usuario. No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en cada una de las plataformas mediante la introducción de su usuario y contraseña. El tratamiento de datos para este fin se basa en la ejecución de la relación contractual de la que usted es parte.
  • Gestionar las contrataciones de productos y/o servicios que realice a través de la Web, así como la facturación y envío correspondiente, en base a la ejecución de la relación contractual existente.
  • Dar respuesta a las consultas y dudas planteadas a través del apartado “Consulta” del blog, en la funcionalidad de “chat” o las recibidas en el helpdesk a disposición del usuario, en base al consentimiento del usuario otorgado en el momento de hacer la consulta o petición.
  • Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online, en base a nuestro interés legítimo de mantener contacto comercial con usted salvo que se indique lo contrario (para usuarios registrados), o con su consentimiento, hasta que el usuario revoque el mismo.
  • Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos de belleza, cuidado personal e infantil, servicios profesionales y de valor añadido para los usuarios finales, así como para los usuarios profesionales del mercado en base a nuestro interés legítimo de mantener contacto comercial salvo que se indique lo contrario (para usuarios registrados), o con su consentimiento, hasta que el usuario revoque el mismo.
  • Realizar informes estadísticos sobre los perfiles comerciales de los usuarios en función de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Web, de acuerdo con nuestra Política de Cookies. El tratamiento está legitimado por su consentimiento prestado a través del configurador de las cookies (CMP).
  • En caso de que lo autorice expresamente, elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), de acuerdo con nuestra Política de Cookies. El tratamiento está legitimado por su consentimiento prestado a través del configurador de las cookies (CMP).
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, incluida la atención de los ejercicios de derechos de los interesados reconocidos por la normativa aplicable.

Los usuarios podrán retirar su consentimiento u oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo en cualquier momento. Los consentimientos obtenidos para los fines arriba explicados son independientes, el usuario podrá revocar uno o varios de ellos sin que ello afecte a los demás.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Viappiana Mark ® trata las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población, etc.
  • Datos de características personales (fecha de nacimiento, sexo, etc.).
  • Datos de salud (dolencias, patologías, etc.).
  • Datos de tráfico y localización.
  • Metadatos de comunicaciones electrónicas.
  • Datos de información comercial.
  • Datos económicos, o financieros.

Los datos que en los formularios dispuestos por Viappiana Mark ® a través de sus plataformas online aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida.

Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, no será posible su registro en la web ni atender su solicitud.

En caso de que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Promofarma de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Promofarma podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿Quiénes son los destinatarios de los datos?

Sus datos personales podrán ser comunicados por parte deViappiana Mark ® a:

  • Los establecimientos profesionales del sector salud y belleza, con el único fin de que éste pueda realizar la emisión de la factura correspondiente, gestionar la recogida del pedido o en su caso el envío del pedido a la dirección indicada por el usuario.
  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
  • Prestadores de servicios para gestionar el tratamiento de datos descritos en la política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Viappiana Mark.

¿Se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales?

Sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y, asimismo, se implementarán las garantías necesarias para asegurar un nivel de protección óptimo de los derechos y libertades de los interesados.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos personales se conservarán durante distintos periodos de tiempo en función de la finalidad del tratamiento de sus datos:

  • En el caso de que sus datos sean tratados para gestionar su registro como usuario en la Plataforma, sus datos serán conservados durante el periodo de tiempo que tenga la condición de usuario registrado (hasta que revoque su consentimiento) e, incluso posteriormente, hasta la prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse del registro.
  • En el caso de que se traten los datos para responder a las solicitudes y consultas planteadas en la web, sus datos serán tratados durante toda la solicitud e, incluso posteriormente, hasta la prescripción de las acciones legales que puedan surgir.
  • En el caso de que sus datos sean tratados para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas periódicas, sus datos serán tratados hasta que usted se oponga al tratamiento o retire su consentimiento.
  • En el caso de que sus datos personales sean tratados para analizar el comportamiento del usuario en la Plataforma de acuerdo con la Política de Cookies, sus datos serán tratados durante el período allí establecido.
  • En el caso de que sus datos sean tratados para elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), sus datos serán conservados durante períodos establecidos en la Política de Cookies.
  • En el caso de que sus datos sean tratados para cumplir con obligaciones legales, sus datos serán tratados dentro de los plazos legales establecidos para dichas obligaciones.
  • En el caso de que sus datos sean tratados para hacer valer los derechos de protección de datos que haya ejercido, serán tratados durante la gestión del ejercicio del derecho en cuestión e, incluso posteriormente, hasta la prescripción de las acciones judiciales que puedan derivarse de dicho ejercicio.

¿Qué derechos le asisten en caso de tratamiento de sus datos?

Podrá ponerse en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el encabezamiento, para realizar cualquier consulta en materia de protección de datos y, específicamente, ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos, adjuntando fotocopia de un documento de identidad:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en Viappiana Mark, se están tratando datos personales que le conciernen o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de Viappiana Mark , la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos Viappiana Mark, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de PromoFarma, en su caso.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)cuando el interesado considere que Viappiana Mark ,ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos. Sin perjuicio de ello, el interesado podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de PromoFarma, cuyo datos de contacto son: DPO; teléfono: 616348889; correo electrónico: legal@viappianamark.com.

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Viappiana Mark, solicitándolo por escrito a la C/ Diagonal 534, 6º, 08006, Barcelona, España o a través de correo electrónico a la dirección clientes@viappianamark.com, adjuntando en todo caso un documento acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer, en los términos establecidos en la normativa vigente.

¿Cuál es la procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular?

Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por ejemplo, a través de formularios, etc.), obtendremos información sobre sus hábitos de navegación en caso de que usted consienta.

En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del titular de los datos, éste manifestará haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en estas cláusulas. En el caso concreto de menores de edad, si el interesado no es el representante legal del menor se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.


¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Viappiana Mark,  tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.


Cambios en la política de privacidad

Viappiana Mark, se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueren procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

Última actualización: 11 de mayo de 2020

Copyright © 2008 – 2018 Viappiana Mark ® Trading Limited. Todos los Derechos Reservados. Viappiana Mark.com – Viappiana ® para España